Korduma kippuvad küsimused

Mis on suur hooldus?

Viiakse läbi kord 24 kuu jooksul eksperdi poolt:

  • Ventilatsioonisüsteemi visuaalne kontroll (võimalikud kahjustused ja korrosioon)
  • Kontrollige (või vahetage) ventilatsiooniseadmete filtrid
  • Kontrollige (või asendage) väljatõmbe plafoonide/ disainrestide tagused filtrid (valikuline)
  • Kontrollige ja vajadusel puhastage õhuvõtu ja heitõhu restid
  • Eemaldage ja puhastage (entalpia) soojusvaheti
  • Kontrollige ja vajadusel puhastage ventilaatorid
  • Kontrollige ja vajadusel puhastage kondensaadi äravool
  • Kontrollige kuivsifoon(ide) funktsionaalsust ja õhutihedust
  • Kontrollige seadistatud õhuvooluhulkasid ja vajadusel reguleerige
  • Elektriliste osade kontrollimine
Mis on väike hooldus?

Tehakse üks kord 3 kuu jooksul kasutaja poolt:

  • Kontrollige (või asendage) ventilatsiooniseadmefiltrid
  • Kontrollige (või asendage) väljatõmbeplafoonide või disainrestide tagused filtrid (valikuline)
  • Puhastage plafoonid/ disainrestid
  • Kontrollige ja vajadusel puhastage heitõhu ja õhuvõtu restid
Kuidas leida õige filter?

Õige filtri leidmiseks on teil kaks võimalust: üks võimalus on valida seade meie kataloogist. Sobivad filtrid salvestatakse. Teine võimalus on kasutada seadme numbrit õige filtri või filtrikomplekti leidmiseks. Sisestage seadme number avalehe otsinguväljale.

Kuidas ma saan oma vanu filtreid hävitada?

Filtrid saate visata jäätmeprügikasti.

Miks peaksin filtreid regulaarselt vahetama?

Zehnderi ventilatsioonisüsteemi omanikuna peate regulaarselt hooldustöid tegema, vastasel juhul on oht, et süsteem ei tööta enam korralikult ja seetõttu halveneb sisekliima kvaliteet. Mugava ventilatsioonisüsteemi kaudu püsiv värske õhu juurdevool soodustab heaolu, und, keskendumisvõimet ja efektiivsust. Liigniiskusest tingitud ülimalt ebatervislik hallituse teke on kindlalt ära hoitud. Tänu valikulisele õietolmu vastasele peenfiltrile saavad allergikud ka kergendatult hingata. Ja lisavarustuses olev niiskustagastusega soojusvaheti hoiab ära õhu liigse kuivamise talvel.

Kui tihti tuleb seadmete filtreid vahetada?

Filtreid tuleb kontrollida iga 16 nädala järel ja vastavalt Zehnderi soovitusele vahetada iga 6 kuu tagant. Filtrite puhastamine eemaldab ainult jämeda mustuse nagu õietolm, lehed jms. See ei eemalda filtrist peenemaid osakesi. Kuna filtritel on erinevad läbilaskvad kihid, siis tolmuimejaga puhastamine ja väljapuhumine ainult vabastab mustuseosakesed sügavamates filtrikihtides. See ei eemalda neid. Regulaarne filtrivahetus vastavalt soovitusele on tingimata vajalik.

Miks peaksin kasutama ainult originaalfiltreid?

Määrdunud filtrite asendamisel Zehnderi ventilatsioonisüsteemis peaksite kasutama ainult tootja originaalseid filtrit. Ainult originaalfiltrid tagavad optimaalse jõudluse, parima võimaliku energiatõhususe ning hügieenilise ja vaikse töö. Kuna teie kui Zehnderi ventilatsioonisüsteemi omanik ootate õigustatult kogu aeg tervislikku, värsket ja puhast toaõhku, ei tohiks te ka filtrite osas järeleandmisi teha.

Kuidas filtrid tarnitakse?

Filtrid toimetatakse pakendina lähimasse Itella pakiautomaati.

Mis on saatmiskulud?

Filtrite saatmine maksab 4,92 eurot.

Minu pakk pole saabunud, mida ma peaksin tegema?

Kui te pole oma saadetist kätte saanud enam kui 10 tööpäeva jooksul, võtke ühendust selle lehe allosas oleva kontakti lingi abil. Palun kasutage oma päringu puhul viitenumbrina ONL-* või 100*-ga algavat online-tellimuse numbrit.

Kui pikk on tarneaeg?

Tavaliselt võtab tarnimine tellimusest kaks kuni kolm tööpäeva.

Kuidas sisse logida

Palun klõpsake ekraani ülaosas nuppu "Logi sisse" ja sisestage oma e-posti aadress ja parool.

Kuidas registreeruda?

Palun klõpsake ekraani ülaosas nuppu "Logi sisse", valige "Registreeru" ja järgige juhiseid.

Olen oma kasutajaandmed unustanud

Kui olete oma parooli unustanud, klõpsake lehe ülaosas sisselogimisnuppu ja valige "Unustasin parooli". Võite sisestada registreerimisel sisestatud e-posti aadressi ja taotleda uut parooli.

Kust leian oma arve?

Tellimuse kinnituse saate e-posti teel.

Olen saanud defektse filtri

Looge järeltoe taotlus: claims.baltics@zehndergroup.com

Olen saanud vale filtri

Looge järeltoe taotlus: claims.baltics@zehndergroup.com